Neue Versionen für Plugins kommen relativ häufig, je nach Anzahl der in einer Website eingesetzten Plugins sind fast täglich Updates fällig. Der WordPress-Core, also das WordPress CMS selbst, bekommt etwa alle 1 bis 2 Monate kleine Updates, etwa zweimal im Jahr kommt eine neue Version. Auch Themes bekommen Updates, aber hier ist die Frequenz weniger hoch als bei Plugins. Updates sind häufig sicherheitsrelevant. Das heißt, bietet ein Plugin ein Update an, sollte man das nicht ignorieren.

Updates, die eine bekannte Sicherheitslücke schließen, sollten immer so schnell wie möglich ausgeführt werden.

Welche Plugins sollen automatisch aktualisiert werden?

Ich für mich teile Plugins grob in drei Gruppen ein:

• Plugins, die, indirekt oder direkt, wichtig sind für die SICHERHEIT der Website. Das kann eines der gängigen Sicherheitsplugins sein, Plugins, die Backups erstellen und vergleichbare Plugins. Ihnen gemein ist, dass sie mit der Darstellung der Website nichts zu tun haben. Gleichzeitig haben sie meistens weitreichende Befugnisse und können so schnell zum Risiko werden.
• Plugins, die essenziell sind für die DARSTELLUNG und FUNKTION der Website. Das wäre zum Beispiel WooCommerce für einen Shop, LearnDash für eine e-Learning Plattform, und natürlich die ganzen Ergänzungsplugins, die man rundherum braucht.
• Plugins, die die Darstellung und Funktion nicht beeinträchtigen, aber nützliche Tools sind. Hierzu gehören etwa „KoKo Analytics“, „Yoast SEO“, „Enable Media Replace“, Maintenance Plugins oder so etwas wie „Admin Columns“.

Bevor man für ein Plugin automatische Updates aktiviert, muss man sich folgende Fragen stellen:

• Wie hoch ist das Risiko, das entsteht, wenn dieses Plugin in einer veralteten Version läuft?
• Wie groß ist die Gefahr, dass durch das automatische Update etwas an der Website kaputtgeht? Also dass beispielsweise die Darstellung nicht mehr funktioniert, oder der Shop ein Problem bekommt?

Zusätzlich können immer Konflikte entstehen, wenn zwei Plugins sich nach einem Update in die Haare kriegen. Das kann man leider nicht völlig ausschließen.

Plugins, die ich in der Regel automatisch aktualisieren lasse

Die Plugins der ersten Gruppe, also sicherheitsrelevant, aber im Hintergrund arbeitend, stehen bei mir meist ganz oben auf der Liste für automatische Updates. Gerade, falls eine Sicherheitslücke bekannt wird, möchte ich, dass diese so schnell wie möglich geschlossen wird.

Auch für die Plugins der dritten Gruppe nutze ich häufig die automatische Aktualisierung. Das betrifft alle nützliche Tools, die aber nicht direkt mit der Darstellung der Website für Besucher:innen zu tun haben. In der Regel verursachen sie keine Fehler, die die Funktion der Website beeinträchtigen.

Plugins, bei denen ich die Aktualisierung von Hand anstoße

Alle Plugins, die essenziell sind für einen Webshop, eine E-Learning-Plattform oder beispielsweise auch ein Buchungssystem, lasse ich normalerweise nicht automatisch updaten. In der Regel lese ich mir vor dem Aktualisieren das Changelog durch. So erfahre ich, welche Veränderungen das Update mitbringt. Handelt es sich nur um ein kleines Update, ist die Liste entsprechend kurz.
Das hilft mir, potenzielle Fehlerquellen zu sehen. Sprich, ich weiß, wo ich nach dem Update genauer hinschauen muss.

Bei sehr komplexen Systemen, wie einem WooCommerce-Shop oder einer E-Learning-Plattform, muss ich genau hinschauen und gründlich testen. Diese Updates finden idealerweise zuerst in einer Staging-Umgebung statt, also in einer exakten Kopie der Website in derselben Umgebung wie die Live-Website. So kann man aktualisieren, ohne dass es ernste Folgen hat. Falls doch etwas schiefgeht, kann man in Ruhe nach dem Fehler suchen.

Wie aktiviere ich automatische Updates?

Seit der WordPress-Version 3.7 gibt es die Möglichkeit, auf der Plugin-Übersichtsseite zu wählen, dass Updates für ein Plugin automatisch installiert werden sollen. Für die kostenlosen Plugins kommen die Updates in der Regel über WordPress.org. Für Premium-Plugins, für die man über die Website des Plugins oder eine Plattform eine Lizenz gekauft hat, werden diese Updates in der Regel von diesen Websites ausgeliefert. In seltenen Fällen muss man sich die aktuellste Version auch als Datei herunterladen und neu installieren.

Wenn automatische Aktualisierungen aktiviert wurden, werden die in der Regel einmal am Tag durchgeführt. Manchmal steht auf der Plugin-Seite auch, dass eine Aktualisierung in x Stunden geplant ist. Sobald das Update erfolgt ist, sendet das System eine E-Mail an die Adresse des Administrators. Falls es Probleme beim Updaten gab, bekommt man ebenfalls eine Nachricht. Daher ist es wichtig, eine aktuelle E-Mail-Adresse als Admin-Adresse zu nutzen, sodass man diese E-Mails auch bekommt.

Auch die Core-Aktualisierungen vom WordPress-System kann man automatisch updaten lassen. Hier kann man unterscheiden, ob lediglich die „kleinen“ Updates gemacht werden sollen, die in der Regel Sicherheits-Patches enthalten, oder ob auch die „großen“ WordPress-Updates automatisch ausgeführt werden sollen.

Stille Warnsignale beachten

Ab und zu wird ein Plugin nicht mehr weiterentwickelt, das heißt, es gibt irgendwann keine Updates mehr. Das passiert ganz leise, man übersieht diesen Fall sehr leicht. Ein Hinweis ist, wenn die Option „Automatisch Aktualisieren“ verschwindet, sprich, das Plugin kann über das WordPress Repository nicht mehr abgerufen werden.
Meist funktioniert das alte Plugin noch, aber es ist nicht mehr auf dem Stand der Technik und potenziell unsicher. In dem Fall sollte man sich zügig nach Ersatz umschauen.

Eine Ausnahme wäre, wenn die Plugin-Autor:innen das Plugin bewusst aus dem WordPress-Repository nehmen. In diesem Fall würde aber ein Hinweis auftauchen, woher man in Zukunft die Aktualisierungen bekommt, und vor allem, wie man vorgehen muss, dass man sie bekommt.

Wenn ein Update schiefgeht

Es kommt immer mal wieder vor, dass ein Update die Website zum Umkippen bringt. Im schlimmsten Falle sieht man dann nichts mehr außer dem gefürchteten „White Screen of Death“. Dann muss man herausfinden, wer der Übeltäter ist, und nach Möglichkeit auf eine frühere Version des jeweiligen Themes oder Plugins zurückgehen. Sollte das nicht möglich oder sinnvoll sein, muss man überlegen, ob man das Plugin ersetzen oder sogar löschen kann.

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Einen guten Domain-Namen wählen

Zunächst gibt es einiges an Formalia zu beachten. Genauso wie im sonstigen Geschäftsleben sind Markenrechte zu wahren, d.h. ein „versehentlich“ ähnlicher Domain-Name wie der Name einer prominenten Person oder einer sehr bekannten Marke können für Ärger sorgen. Im Zweifel sicherheitshalber recherchieren, ob Konfliktpotenzial besteht.

Auswahlkriterien für den Domain-Namen

Grundsätzlich sollte Ihr Domain-Name kurz und prägnant sein. Je besser man sich ihn merken kann, desto besser. Besteht Ihr Unternehmen schon länger? Dann wäre der Firmenname natürlich eine gute Option, vorausgesetzt, die Domain ist noch frei.

Was ich nicht empfehlen würde: Wenn ein Unternehmen mit demselben Namen beispielsweise Dein-Name.com nutzt, würde ich nicht Dein-Name.de registrieren. Meine Erfahrung zeigt, dass Menschen das Suffix, also die Top-Level-Domain (das .com oder .de), nicht wirklich wahrnehmen. Das führt zu Frustration, wenn Ihre Kundinnen und Kunden im Zweifel immer bei der falschen Website ankommen. Lieber nochmal nachdenken und eventuell ein Keyword mit in den Domainnamen aufnehmen.

Dienstleistung oder Ort als Bestandteil des Domain-Namens

Ein Optiker könnte beispielsweise optik-DeinName.de nutzen oder Brillen-DeinName.de. Falls es sich um ein lokales Unternehmen handelt, wäre auch denkbar, den Ort mit in den Domainnamen aufzunehmen. Brillen-DeinName-DeinOrt.de wird dann aber schon etwas lang und „sperrig“. Es wirkt schnell etwas unseriös, wenn zu viele Begriffe mit Bindestrichen aneinander gereiht werden.

Idealerweise würde ich die für Ihr Unternehmen passende Länderendung (also .de, .ch, .at usw.) und die korrespondierende .com-Domain registrieren. Welche Sie am Ende für die Website nutzen, hängt von Ihrem Business ab.

Wenn Ihr Unternehmen überwiegend in einem Land aktiv ist, passt die entsprechende Länderendung vermutlich am besten. Sehen Sie sich eher international, würde das für die Nutzung der .com-Domain sprechen. Alle anderen können auf die „Hauptdomain“ verweisen.

Ihr Name als Bestandteil des Domain-Namens

Domain registrieren

Jetzt können wir losgehen und unsere Domain(s) registrieren.
Es ist sinnvoll, die Domain da zu registrieren, wo man später auch die Website hosten möchte. Andernfalls fallen zusätzliche Gebühren an, und die dauerhafte Weiterleitung der Domain von einem Anbieter zum anderen kann fehleranfällig sein. Häufig ist im Preis des Hostingpakets auch die Registrierungsgebühr für eine Domain enthalten. Natürlich kann man die Domain auch von einem Anbieter zum anderen übertragen.

Die gängigen Top Level Domains (.de, .com, usw.) kann man bei allen gängigen Hosting-Unternehmen registrieren, die Preisgestaltung kann unterschiedlich sein.

Nachdem man sich eine Domain beim Hosting-Unternehmen seiner Wahl ausgesucht hat, muss man die Informationen zur Registrierung hinterlegen. Für die meisten gängigen Domains genügen Name, Adresse und Kontaktdaten. Bei manchen spezielleren Top-Level-Domains muss man Bedingungen erfüllen. Für .it beispielsweise gilt: Der angegebene Registrant/administrative Verwalter der Domain muss seinen Wohn- oder Firmensitz in einem Land der Europäischen Union haben. Es muss die VAT-Nr./Personalausweis-ID angegeben werden.   

Eine Domain wird für ein Jahr registriert. Ihr Hostinganbieter verlängert die Domains normalerweise automatisch. Das ist sehr sinnvoll, denn die Domain ungewollt zu verlieren ist kein Spaß. Daher achte ich immer darauf, dass eine automatische Verlängerung durch das Hosting-Unternehmen gegeben ist.

Was passiert, wenn man vergisst, die Domain-Registrierung zu verlängern?

Nach dem Auslaufen Ihrer Registrierung haben Sie noch ein paar Wochen Zeit, um Ihre Registrierung wieder aufzunehmen. Je nachdem, wie viel Zeit verstrichen ist, können zusätzliche Gebühren anfallen.

Wenn die Registrierung endgültig ausgelaufen ist, kann jemand anders diese Domain registrieren. Damit ist sie für Sie unerreichbar, es sei denn, der neue Registrar verkauft Ihnen die Rechte wieder zurück.

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Die meisten von uns haben nicht gelernt, diese Art von Texten zu schreiben. Die gute Nachricht: Es ist nicht so schwierig, wenn ich folgende Punkte beachte.

Wie erfassen wir Informationen im Web?

Jede von uns besucht täglich viele Websites. Diese Erfahrungen können wir nutzen, um den Content für unsere eigene Website besser aufzubereiten.

Wenn ich eine Website besuche, verfolge ich bestimmte Ziele:

• Ich suche Informationen zu einem bestimmten Thema.
• Ich möchte mir ein Bild machen von einer Person, einer Firma, einem Produkt.
• Ich suche nach einem bestimmten Produkt.

Websites, die es mir leicht machen, mein Ziel zu erreichen, empfinde ich als angenehm. Dort verweile ich und nehme die Informationen gerne auf.
Websites, die es mir schwer machen, verlasse ich relativ schnell wieder.

Was bedeutet hier „leicht machen“ oder „schwer machen“?

Es steht und fällt alles damit, wie schnell ich die vorhandenen Informationen erfassen kann. Ich scanne die Texte und versuchen zu entscheiden, ob das, was ich wissen möchte, hier auf dieser Website zu finden ist.

Das kann ich meinen Besucher:innen natürlich erleichtern, indem ich die Inhalte entsprechend aufbereite.

1. Überschriften

Überschriften und Zwischenüberschriften sind ein gutes Mittel, um Texte zu gliedern und besser lesbar zu machen. Auf diese Weise kann ich beim Überfliegen schnell erfassen, ob das, was ich suche, in diesem Text überhaupt vorkommt.

Nebenbei bemerkt helfen Überschriften auch Suchmaschinen und Menschen mit Screenreadern.

2. Listen

Mit Listen kann man wichtige Punkte hervorheben. Wenn es zu viele Listenpunkte werden – oder zu viele Listen –, werden auch Listen unübersichtlich.
Sparsam und gezielt eingesetzt funktionieren Listen aber sehr gut.

3. Skizzen, Bilder, grafische Elemente

4. Videos

Auch Videos können helfen, Inhalte besser zu vermitteln. In der Regel sollten das eher kurze Videos zu einem spezifischen Thema sein.

Bei Videos ist es sinnvoll, die Information aus dem Video entweder als Transkript oder als kurze Erläuterung zusätzlich zum Video anzubieten. Das hilft Menschen, die gerade an einem Ort sind, wo man kein Video anschauen kann, und auch Menschen mit einer Sehschwäche.

5. Einfache Sprache

Kurze Sätze erleichtern das Lesen. Eine klare, einfache Sprache, ohne komplizierte Fremdwörter, hilft Menschen, die Inhalte zu erfassen. Wo sich die Fremdwörter nicht vermeiden lassen, sollte eine kurze Erklärung angeboten werden.

Warum ist eine einfache Sprache wichtig?

Oft besucht man Websites „nebenbei“. Ich bin vielleicht nicht konzentriert bei der Sache. Oder die Sprache der Website ist nicht meine Muttersprache. Es gibt viele Gründe, warum unnötig lange, komplizierte Sätze schwer zu verstehen sind.

Wohin mit meinen schönen, langen Texten?

Die gute Nachricht für alle Lang- und Viel-Schreiber:innen: Natürlich darf es auch im Web längere Texte geben. Wichtig ist nur, dass die lange Version nicht das einzige Format ist, das wir anbieten.

Vom Groben ins Feine schreiben

Was ich hier meine ist, dass ich die Information in unterschiedlich große „Häppchen“ anbieten sollte:

• Kurze Version:
  Als Überschrift und Auszug, um einen kurzen Überblick zu geben.
• Mittlere Version:
  Als mittellangen Text, der ggf. eine Liste enthält mit wichtigen Punkten und wenigen Absätzen.
• Lange Version:
  Als langen Text, sorgfältig ausgearbeitet mit Überschriften und ggf. unterbrochen durch Grafiken, um die Information zu verdeutlichen.

Je nach Kontext kommt die kurze, die mittlere oder die lange Version zum Einsatz. Alle diese Versionen können und sollen nebeneinander existieren.

Mit Links in die Website hineinführen

Wir wollen die Besucher:innen unserer Website ermuntern, sich intensiv mit unseren Inhalten auseinanderzusetzen. Dazu gehört ein gewisses „Anfüttern“. Also ein Häppchen anbieten (Überschrift und Auszug), mit der Option, mehr davon zu bekommen. So kann ich Menschen, die sich wirklich für meine Inhalte interessieren, auch zu meinem langen Text führen. Denn nun hatten sie ja die Wahl und haben sich aktiv dafür entschieden, ausführlich von mir informiert zu werden.

Das Ganze ist wiederum auch für Suchmaschinen gut, da diese durchaus auch darauf achten, wie viele Links innerhalb der Website gesetzt wurden. Wenn ich meine Inhalte also auf diese Weise aufbereite, gibt es dafür auch ein Fleißsternchen von Google.

Als kleine Hilfe habe ich ein PDF-Template zum Texte Schreiben erstellt.

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Wenn ich Websites für Kund:innen baue, muss ich viele Aspekte im Blick haben: Ich bin einerseits Marketing-Beraterin, aber auch Webentwicklerin und IT-Support-Spezialistin. Das macht meine Arbeit abwechslungsreich und es macht mir Freude, Ansprechpartnerin für viele Fragen sein zu können.

Um meine Marketing-Kenntnisse auszubauen, habe ich 2017 bei Seth Godin an „The Marketing Seminar“ teilgenommen. Über ein halbes Jahr lang konnte ich mich intensiv mit den Inhalten auseinandersetzen. Damals gab es auch ein begleitendes Forum, in dem man mit anderen Teilnehmenden die eigenen Gedanken und Ideen diskutieren konnte. Gerade durch die intensiven Gespräche und Diskussionen habe ich unglaublich viel Wissen mitnehmen können. (Bei Interesse: heute findet man den Kurs auf Udemy.)

Eine meiner Erkenntnisse war Seth Godins Herangehensweise an SEO. Er benutzt den Begriff „generic search term“, also generischer Suchbegriff. Das beschreibt das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, auf allgemeine Weise, beispielsweise „Coaching“, „Schokolade“ oder „Brille“.

Das ist natürlich keine wirklich neue Erkenntnis. Aber es ist der Kern unseres Problems bzw. der Schlüssel, um es zu umgehen.

Traumziel: Bei Google auf Seite eins der Suchergebnisse kommen

Eines der häufigsten Versprechen in irgendwelchen Spam-Mails ist, „bei Google auf Seite eins kommen“. Realistisch? Wohl kaum, jedenfalls nicht für mich und auch für die meisten meiner Kund:innen nicht. Zumindest nicht, wenn Menschen nach sehr allgemeinen Begriffen suchen.

Es gibt meistens eine ganze Reihe von Unternehmen, die eine ähnliche Dienstleistung anbieten wie Sie. Wenn jemand bei Google und Co. beispielsweise „Coach“ oder „Website-Entwicklung mit WordPress“ sucht, ist es so gut wie unmöglich, auf der ersten oder einer der ersten Seiten der Suchergebnisse zu landen.
Die einzige Ausnahme: Sie bieten Ihre Dienstleistung lokal an.

Falls Sie also DER lokale Frisör sind, eine bekannte Zahnärztin oder eine Optikerin in einer mittelgroßen Stadt, haben Sie gute Chancen, auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu erscheinen. In diesem Fall ergänzt die Suchmaschine quasi hinter den Kulissen Ihren Standort zum Suchbegriff. Damit ist die Auswahl erheblich eingeschränkt.

Falls Sie also vor allem Kundinnen und Kunden in Ihrer räumlichen Umgebung suchen, kann das sehr gut funktionieren. (Hier Artikel zu Google MyBusiness für lokale Unternehmen lesen)

Ihr wichtigstes Kapital sind SIE

Wie kann ich meine Reichweite vergrößern?

Der Platz auf der ersten Seite der Suchergebnisse wird für die meisten kleineren Unternehmen und Selbständigen unerreichbar sein. Aber das ist nicht zwangsläufig ein Nachteil.

Sichtbarkeit ist wichtig.

Sie müssen mit Menschen in Verbindung treten und wahrgenommen werden.

Der erste Schritt ist, zu schauen, welches soziale Netzwerk am besten zu Ihnen und Ihren Zielen passt. Und dann heißt es, sich zu zeigen, mit Menschen zu interagieren und ihnen die Möglichkeit geben, Sie kennenzulernen.

Für die meisten Menschen ist das nicht leicht. Aber so können Sie aktiv darauf hinarbeiten, genau die Menschen zu erreichen, die am besten zu Ihnen passen.

Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kundinnen und Kunden geweckt haben, ist schon viel gewonnen. Dann haben Sie einen gewissen Vertrauensbonus erzielt. Die Menschen sind bereit, Zeit zu investieren und sich näher mit Ihrem Angebot auseinanderzusetzen.

Nutzen Sie diesen Vorteil, um wirklich etwas zu bewirken.

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Die meisten Leute nutzen Google, um nach Dienstleistungen oder Angeboten in ihrer Umgebung zu suchen. Unter den Suchmaschinen hat Google in Deutschland einen überwältigenden Marktanteil von ca. 90%. Wer ein Unternehmen betreibt, ist daher gut beraten, Google im Blick zu behalten. Die meisten denken hier zuerst an das Thema Suchmaschinenoptimierung. Für lokale Unternehmen ist Google MyBusiness jedoch fast wichtiger.

Wie Google MyBusiness funktioniert

Der Eintrag bei Google MyBusiness erscheint potenziell an zwei Stellen: Bei Google Maps und in der Google Suche.

Bei MyBusiness kann ich Informationen zu meinem Unternehmen hinterlegen:

• Adresse und Telefonnummer
• Öffnungszeiten
• Informationen zum eigenen Angebot
• Link zur Website
• Logo und weitere Fotos

Zusätzlich kann ich Beiträge und Aktionen erstellen. Das können besondere Angebote sein, Pressemitteilungen oder Stellenausschreibungen. Diese Texte haben eine gewisse Laufzeit und verschwinden danach wieder.

Für die meisten Unternehmen ist aber folgende Funktion am wichtigsten: Kundinnen und Kunden können Bewertungen schreiben.

Bewertungen bei Google haben beim Thema „Gefunden-Werden“ eine große Bedeutung. Wer viele gute Bewertungen hat, wird als relevant eingestuft. Was Google wichtig findet, wandert in den Suchergebnissen nach oben. Insofern schließt sich hier der Kreis mit der Suchmaschinenoptimierung: Die eigene, kleine Website würde Google vermutlich als nicht sonderlich relevant einstufen. Ist die Website jedoch verknüpft mit einem Google MyBusiness-Eintrag, der auch noch positive Bewertungen hat, steigen auch die Zugriffe auf die Website deutlich.

Wie kommt ein Unternehmen zu einem MyBusiness-Eintrag?

Wichtig zu wissen: Auch wenn man selbst keinen Eintrag erstellt hat, kann das eigene Unternehmen, die eigene Praxis, der eigene Laden in Google Maps eingetragen sein. Es genügt eine begeisterte Kundin, die findet, dass dieses Unternehmen unbedingt in Maps zu finden sein müsste.

Eintragen kann also jede:r. Und hier beginnt das Problem.

Wenn jemand mein Unternehmen eingetragen hat, können alle Google-Nutzer:innen Bewertungen abgeben, Fotos hochladen und Informationen ergänzen.
Solange ich diesen Unternehmenseintrag nicht aktiv für mein Unternehmen beansprucht habe, habe ich keinerlei Kontrolle darüber, was hier passiert.

Ich erfahre nicht, wenn jemand eine Bewertung abgegeben oder ein Foto eingestellt hat. Solange es positive Bewertungen sind, ist das natürlich nicht schlimm. Aber es kommt natürlich auch vor, dass Dinge gepostet werden, die nicht positiv sind. Das müssen ja nicht einmal echte Kundinnen oder Kunden gewesen sein. Wenn mir das nicht auffällt, kann ich nicht reagieren. Das kann sich negativ auf mein Geschäft auswirken.

Es kann auch passieren, dass Fotos im Rahmen meines Eintrags angezeigt werden, die eigentlich gar nicht zu meinem Unternehmen gehören. Der Google-Algorithmus sucht selbsttätig nach „passenden“ Fotos. Das passiert besonders dann, wenn der Eintrag nicht von der Besitzerin des Unternehmens gepflegt wird – denn dann sind ja keine authentischen Fotos vorhanden.

Wenn bereits ein Eintrag existiert, sollte man den auf jeden Fall mit Beschlag belegen. Andernfalls kann man natürlich auch selbst einen Eintrag erstellen und ihn mit den wichtigsten Informationen zum eigenen Unternehmen befüllen.

Die Pflege meines MyBusiness-Kontos

Wichtig ist, dass alle wichtigen Informationen vorhanden und korrekt sind. Also Kontaktdaten, Website, Adresse und die Beschreibung des Angebots. Auch eine gewisse Anzahl von Fotos halte ich für sinnvoll, schon um eine Kontrolle darüber zu haben, welche Bilder im Zusammenhang mit meinem Unternehmen angezeigt werden.

Es ist nicht unbedingt notwendig, aktiv mit dem Konto zu arbeiten. Es muss nur klar sein, dass es zu meinem Unternehmen gehört. Google MyBusiness schickt E-Mails, wenn jemand eine Bewertung abgibt, eine Veränderung vorschlägt oder ein Foto hochlädt. Diese Informationen sollten zuverlässig bei mir ankommen.

Natürlich kann ich mit dem MyBusiness-Konto gezielt Marketing betreiben. Dazu gibt es im Web reichlich Informationen. Mir geht es hier darum festzuhalten, was meines Erachtens das notwendige Mindestmaß ist, um Schaden zu verhindern.

Fazit

Ob ich für mein Unternehmen eine Seite bei Facebook, einen YouTube-Kanal oder ein Twitter-Konto haben möchte, kann ich nach Lust und Laune entscheiden.

Bei Google MyBusiness ist die Situation eine andere: Hier kann irgendjemand mein Unternehmen eintragen, in der Regel mit bester Absicht. Damit muss ich rechnen und meinen Auftritt im Blick behalten.

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Was brauche ich für einen Shop mit WooCommerce?

Die Software WooCommerce ist, wie WordPress auch, kostenlos. Damit werden WooCommerce-Shops häufig beworben: Das Herzstück des neuen Shops kann man einfach herunterladen und loslegen.

Domain und Hosting

Wer etwas online verkaufen möchte, braucht eine eigene Domain (Webadresse) und ein Hosting. Sinnvoll ist hier ein spezielles WordPress-Paket. Das bedeutet, dass der Server auf die Bedürfnisse von WordPress zugeschnitten ist. Zusätzlich ist es hilfreich, eine Staging-Umgebung zur Verfügung zu haben, in der man Updates und Änderungen testen kann.

Rechtssicherheit im Online-Shop

Nun leben wir in Deutschland, und da gibt es ein paar Anforderungen an einen Online-Shop. Das fällt im Großen und Ganzen unter das Stichwort „Käuferschutz“ und hat seinen Sinn. WooCommerce, einfach so installiert, erfüllt diese Anforderungen aber nicht.

Es gibt Plugins, die uns hier hilfreich zur Seite stehen. Aber hier ist es dann vorbei mit kostenlos.
Die beiden Marktführer sind „Germanized“ und „German Market“. Germanized gibt es auch in einer kostenlosen Version, allerdings dürfte die für die wenigsten Shopeigentümer interessant sein: Es fehlen wichtige Funktionen, die einem im Betrieb einen Online-Shops viel Arbeit abnehmen, wie z.B. Rechnung als PDF, Mustertexte für Widerrufsbelehrung usw.

TIPP: Treffen Sie die Entscheidung zwischen Germanized und German Market, bevor Sie die WooCommerce Einstellungen im Detail bearbeiten. Beide Plugins ergänzen oder verändern die Einstellungen.

Bezahloptionen

Es gibt verschiedene Optionen, über den WooCommerce-Shop Bezahlungen zu akzeptieren. Eine Schnittstelle für PayPal ist beispielsweise bereits vorhanden. Über German Market oder Germanized kommt dann noch die Option „auf Rechnung“ dazu.

Wenn es richtig schnell gehen muss, würde ich empfehlen, zunächst „auf Rechnung“ zu wählen.
In diesem Fall müssen Sie nichts weiter einrichten, der Kunde bekommt die Rechnung per eMail bzw. mit dem Paket und eine Zahlungsfrist.
Vorteil gegenüber PayPal und Co: Es fallen keine Gebühren an. Außerdem entfallen Tests der Schnittstellen zu anderen Bezahldiensten. Der Nachteil liegt auf der Hand: Sie haben die Ware versandt und müssen im schlimmsten Fall Ihrem Geld hinterherlaufen.

Alle anderen Optionen kosten in der Regel zusätzlich Geld, weil Sie eine Plugin-Lizenz kaufen müssen (z.B. Klarna) und Arbeitszeit zum Testen der Anbindung an den Anbieter (z.B. PayPal und PayPal Sandbox zum Testen). Anbieter, die für Sie die Zahlung abwickeln, erheben dafür außerdem Gebühren. Wie viel das für die jeweiligen Anbieter und unterschiedliche Regionen ist muss man im Detail nachlesen.

Versandkosten

Wenn Sie ein physisches Produkt verkaufen müssen Sie sich Gedanken zum Thema Versandkosten machen. Wenn Sie nur im Inland versenden, ist das relativ einfach und kann ggf. durch eine Versandkostenpauschale abgefangen werden.

Falls Sie weltweit versenden möchten, müssen die Tarife für die verschiedenen Regionen sowie verschiedene Gewichtsklassen eingepflegt werden. Dazu gehört auch, dass Sie das Gewicht Ihrer Produkte erfassen und einpflegen müssen, so dass das Gesamtgewicht des Pakets ermittelt werden kann. Hier wird es schnell ziemlich komplex.

Umsatzsteuer

Das Thema Mehrwertsteuer schließt sich direkt an Versandkosten an. Wenn Sie nur im Inland versenden, haben Sie hier kein Problem, innerhalb der EU geht auch immer noch. Das fangen die Plugins German Market/Germanized ab. Für alles weitere muss man sich schlau machen und die Regionen entsprechend festlegen.

Fazit

Ja, man kann einen Shop mit WooCommerce schnell aufbauen. Wenn die Eckdaten klar sind und alles Material bereit steht, ist das absolut machbar.
Was tendenziell nicht schnell geht: Designanpassungen, die über die Einstellungsmöglichkeiten im Theme hinausgehen und viele unterschiedliche Bezahl- und Versandoptionen.

Das Gute ist: All das kann man aber problemlos nachträglich ergänzen, ausbauen, einrichten. Der Shop kann dafür längst online sein.

Wenn Sie seit längerer Zeit mit dem Gedanken liebäugeln, Ihre Produkte über einen Online-Shop zu vermarkten: Jetzt wäre ein guter Zeitpunkt.
Sie haben Fragen zum Thema Online-Shop? Sprechen Sie uns gerne an!

Als schnelles „Allheilmittel“ in Krisenzeiten ist ein Online-Shop nur bedingt geeignet. Für einen Shop braucht man eine mittel- bis langfristige Perspektive, sonst lohnt sich der Aufwand einfach nicht. Unterhalt und Pflege eines Shops machen nicht gerade wenig Arbeit und wer sich in der Online-Welt nicht wohl fühlt, kommt schnell an seine Belastungsgrenze.

Aber wenn Sie schon länger darüber nachdenken, Ihre Produkte über einen Shop zu verkaufen, dann kann eine Krise ein guter Anlass sein, endlich den Schritt zu wagen und etwas Neues auszuprobieren.

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Barrierefreiheit im Web, das ist für viele Menschen schwer zu erfassen. Als einigermaßen gesunder, sehender Mensch kann man sich kaum vorstellen, wie man Websites besuchen kann ohne sie tatsächlich sehen zu können.
Was für viele nicht klar ist: Beim Thema Barrierefreiheit geht es bei weitem nicht nur um Menschen, die nicht oder schlecht sehen können.

Wer profitiert von meiner barrierefreien Website?

Tatsächlich begegnet uns der Bedarf nach Barrierefreiheit sehr viel häufiger als wir denken. Denn nicht nur Menschen mit starken Einschränkungen sind darauf angewiesen, dass wir ihre Bedürfnisse im Blick haben. Wir alle profitieren davon, wenn eine Website keine künstlichen Hindernisse aufbaut.

Screenreader, aber auch Suchmaschinen

Für Menschen, die nur sehr wenig oder gar nicht sehen können, kann fehlende Barrierefreiheit bedeuten, dass sie eine Website nicht besuchen können. Sie sind darauf angewiesen, dass der Screenreader den Inhalt einer Website sinnvoll erfassen kann.

Gleichzeitig lesen Suchmaschinen die Inhalte Ihrer Website ganz ähnlich wie ein Screenreader. Wenn diese Inhalte mit Hilfe eines Screenreaders gut zu verstehen sind, ist auch für Suchmaschinen-Bots schneller klar, worum es auf Ihrer Website geht. Und damit haben Sie schon einmal den Grundstein gelegt für eine positive Bewertung durch Google und Co.

Smartphones und Tablets

Barrierefreiheit bezieht sich auch auf Farbkontraste, Schriftarten und Schriftgrößen. Hier profitieren alle, die mit dem Smartphone oder Tablet bei ungünstigen Lichtverhältnissen versuchen, einen Text auf Ihrer Website zu lesen. Oder ältere Menschen, die Schwierigkeiten mit dem Lesen in der Nähe haben.

Mit guten Kontrasten und leicht zu lesendem Schriftbild funktioniert das. Mit einer zarten dunkelgrauen Schrift auf hellgrauem Hintergrund – nicht mehr wirklich.

Website bedienen im Ein-Hand-Betrieb

Haben Sie sich schon einmal den Arm gebrochen? Oder versucht, mit einem Kind auf dem Arm eine Website zu bedienen? Sie wissen, was ich meine. Hier gibt es viele Möglichkeiten, Besucherinnen und Besuchern das Leben einfacher zu machen. Große Bedienelemente, um sie zielsicher auf mobilen Geräten zu treffen oder auch eine gut funktionierende Navigation via Pfeiltasten oder Tabs am Desktop-Computer können einem hier das Leben leichter machen.
„Nebenbei“ können sich so Menschen, die aufgrund einer Erkrankung motorisch eingeschränkt sind, leichter durch Ihre Website bewegen.

Fremde Sprache? Übermüdet? Schwieriges Thema?

Sprache kann ein großes Hindernis sein. Zum einen, wenn die Website in einer Sprache verfasst ist, die wir nicht flüssig sprechen. Aber auch ein Text in unserer Muttersprache kann unverständlich sein: Sehr lange Sätze, viele Fremdwörter aus einem Bereich, der uns nicht geläufig ist oder eine unklare Struktur behindern uns beim Erfassen. Noch dazu, wenn wir zusätzlich abgelenkt oder müde sind.

Was ich hier tun kann? Texte klar strukturieren. Sätze möglichst klar und kurz formulieren. Außerdem kann ich überlegen, welche Fremdwörter wirklich notwendig sind, und im Zweifelsfall eine kurze Erklärung liefern. Die Website muss deswegen nicht gleich in leichter Sprache verfasst sein.

Slider, Videos und bewegte Inhalte

Slider und andere bewegte Inhalte können für Screenreader zur Sackgasse werden, aus der sie nicht wieder herauskommen. Auf viele sehende Menschen wirken bewegte, „zappelige“ Elemente irritierend und ablenkend. Bei einer entsprechenden medizinischen Vorgeschichte können sie sogar epileptische Anfälle auslösen.

Für alle bedeuten sie zumindest eine längere Ladezeit als nötig. Bei einem schlechten Mobilnetz kann das heißen, dass die Website extrem langsam geladen wird. Viele Besucherinnen und Besucher brechen an dieser Stelle ab. Abgesehen davon brauchen diese Ladevorgänge jede Menge Energie. (Zum Artikel Klimafreundliche Website)

Viele Menschen empfinden Slider und Co. außerdem als störend. Und ganz ehrlich, schauen Sie sich einen Slider komplett an und prüfen, ob dort wichtige Inhalte versteckt sind? Untersuchungen zeigen, dass gerade einmal 1% der Besucher auf einen Slider klickt.

Wie mache ich meine Website barrierefrei?

Mit WordPress ist das relativ einfach, da WordPress schon eine gute Basis mitbringt. Die WordPress Standard-Themes sind beispielsweise immer barrierefrei. Das bedeutet, sie bieten viele Features, die für eine Bedienung via Tastatur oder Screenreader wichtig sind. Auch die Kontraste und Schriften sind entsprechend ausgewählt. Sollte es Farbvarianten geben, die diese Standards nicht erfüllen, wird das in der Dokumentation erwähnt.

Die technische Basis genügt leider nicht

Diese technische Basis gibt uns eine sehr gute Grundlage. Ohne die wird es überhaupt nicht funktionieren.
Allerdings können wir die Barrierefreiheit beim Anlegen der Struktur und beim Erstellen der Inhalte gründlich kaputt machen.

Texte klar strukturieren

Hierarchische Überschriften und Unterüberschriften machen allen das Leben leichter. Wenn ein Text durch verschiedene Überschriften in sinnvolle Abschnitte unterteilt ist, kann man schneller erfassen, worum es geht. Besucherinnen möchten einfach „scannen“, wo im Text die für sie relevanten Informationen stehen.

Wer mit dem Screenreader arbeitet, kann sich zunächst die gekennzeichneten Überschriften vorlesen lassen. Wenn da keine sind, wird es sehr mühsam, in der Website Informationen zu finden.

Inhalte in unterschiedlichen Formaten präsentieren

Manche Menschen erfassen graphische Inhalte leichter, andere lesen lieber. Wieder andere schauen sich eher ein Video an als einen längeren Text zu lesen. Je nachdem, welche Art von Inhalten Sie vermitteln wollen, kann es hilfreich sein, diese unterschiedlich aufzubereiten.

Das kann heißen, zusätzlich zum Text eine Infographik anzubieten. Oder ein Video kombiniert mit einer kurzen textlichen Zusammenfassung. Bewegte Inhalte wie Videos oder Slider sollten jedoch nicht automatisch abspielen. Jede Besucherin soll selbst entscheiden können, ob sie den Inhalt sehen möchte.

Formulare

Formulare sind eine spezielle Art von Bedienelementen. Für WordPress gibt es unzählige Formular-Plugins. Leider erzeugen die meisten dieser Plugins von Hause aus keine barrierefreien Formulare. Häufig kann man sie noch nicht einmal entsprechend einrichten. Dabei ist es nicht schwer, ein Formular barrierefrei einzurichten, wenn man weiß, worauf man achten muss. Und es dauert kaum länger, als ein nicht-barrierefreies Formular zu erzeugen.

Fazit

Das Wichtigste beim Thema Barrierefreiheit ist meines Erachtens, dass man sich der Problematik bewusst ist und weiß, welche Vorteile eine barrierefreie Website hat. Dann kann man mit wenig Mehraufwand eine weitgehend barrierefreie Website erstellen.

Es ist uns sehr wichtig, die Websites für unsere Kundinnen und Kunden so weit wie möglich barrierefrei zu gestalten. Wie weit das am Ende geht, kommt sehr auf das Projekt und dessen Anforderungen an. Falls Sie dazu Fragen haben sprechen Sie uns gerne an.

The post Barrierefreie Website – ist das wirklich nötig? has first been published on start the loop_.

Wenn wir kurz überlegen wird uns klar, dass dieser Energiebedarf deutlich steigen wird in den kommenden Jahren: Mehr Menschen werden Zugang zum Internet bekommen. Streaming-Dienste, die einen überproportional hohen Anteil am Energiebedarf haben, werden immer attraktiver und auf absehbare Zeit sicher noch deutlich an Verbreitung gewinnen.

Unser größtes Problem: Der Konsum

Bewusstes Konsumverhalten ist etwas, das wir Menschen mit unserem Steinzeithirn sehr schlecht können. Heute, am Black Friday, wird das besonders spürbar. Wir sind umschwirrt von besonders günstigen Angeboten, ganz tollen Schnäppchen, die wir sonst garantiert NIE WIEDER bekommen würden. Noch ist er nicht vorbei, der Black Friday, aber aus der internationalen Presse kann man lesen, dass er alle bisher dagewesenen Rekorde gebrochen hat.
Im Svenska Dagbladet wurde die Frage gestellt, welchen Freitag man persönlich begehe: Black Friday oder Fridays for Future. Konsum und Klimaschutz scheint für viele Menschen ein Gegensatz zu sein.

Die gute Nachricht: Wir können selbst was tun

Wir werden immer in irgendeiner Form „konsumieren“. Aber wir können das bewusster tun: Das kann in der realen Welt beispielsweise heißen, Produkte zu kaufen, die einen kleineren CO₂-Fußabdruck haben, sei es durch einen geringeren Verbrauch von Ressourcen oder auch durch Langlebigkeit.

Dieses Prinzip können wir aber auch auf das Internet anwenden: Wir können bewusst konsumieren – zum Musik Hören beispielsweise nicht unbedingt YouTube-Videos benutzen, bewusster mit Social Media Plattformen interagieren oder beim nächsten Skype-Call auf das Video verzichten, wenn wir es nicht brauchen.

Was hat das mit meiner Website zu tun?

Auch die eigene Website ist Teil dieses Internets und verbraucht Energie. Der Server, von dem aus sie an die Menschen da draußen ausgeliefert wird, genauso wie die vielen Knotenpunkte dazwischen, die dafür sorgen, dass die Leute tatsächlich auf der Website landen. Dabei gilt: Je leichtgewichtiger eine Website ist desto weniger Energie braucht sie pro Seitenaufruf. Wieviel Energie dafür tatsächlich nötig ist haben wir selbst in der Hand.

Schnell geladen = weniger Energie

Eine schlanke Website ist eine Website, die sehr schnell geladen wird.

Effektiv heißt das, dass möglichst wenig Code übertragen werden sollte, um die Website darzustellen. Darauf hat die Art, wie eine Website erstellt wurde, einen großen Einfluss. WordPress an sich ist beispielsweise sehr schlank. Aber wer hat schon eine WordPress-Installation ohne zusätzliche Plugins? Je nach Wahl des Themes und zusätzlicher Funktionalitäten kann man alles vergleichsweise schlank halten – oder eben ein aufgeblasenes Website-Monster bauen, das sich kaum von der Stelle rührt.

Neben dem Code aus dem die Website besteht sind Bildgrößen oft ein großes Problem: Häufig sind die Bilder in viel zu großen Formaten eingebunden.
Habt ihr schon mal versucht, mit einer schlechten Mobil-Verbindung eine Website zu laden, die oben ein riesiges Headerbild hat? Ich bin da meist zu ungeduldig, und wenn es nicht unbedingt sein muss, breche ich ab.

Zusätzlich kann man überlegen, wie viele Elemente pro Seite tatsächlich nötig sind, damit die Besucherin die Information findet, die sie sucht. Wenn Menschen sich besser zurecht finden brauchen sie weniger Zeit. Sie sind auch zufriedener mit dem Ergebnis: Man ist nicht so frustriert, weil man mehrfach hin- und herklickt und doch nicht das findet, was man eigentlich haben wollte.

Schlank = gut durchdacht

Eine schlanke Website ist eine gute Website. Das fängt beim Google Ranking an – hier bekommt die Performance seit einiger Zeit deutlich mehr Gewicht.

Auf der technischen Seite heißt „schlank“ sicherlich auch, Plugins und Theme noch einmal kritisch zu betrachten. Es sind wahrscheinlich nicht alle Plugins notwendig, die man irgendwann mal ausprobiert hat.

Das bedeutet am Ende auch, dass die Website nachhaltiger wird, da sie leichter zu pflegen und in Stand zu halten ist. Solche Websites kann man viele Jahre lang nutzen. Das einzig Wichtige dabei ist: Technisch auf dem aktuellen Stand bleiben und bei Bedarf Elemente (z.B. Plugins) austauschen, die nicht mehr weiterentwickelt werden.

Fazit: Klimaschutz und Benutzerfreundlichkeit gehen Hand in Hand

Es macht Arbeit, die eigene Website kritisch anzuschauen und zu verschlanken. Man muss vieles noch einmal in Frage stellen, kritisch betrachten und manches vielleicht auch neu entwickeln.

Aber unterm Strich können meines Erachtens alle Beteiligten nur gewinnen:
Wenn die Website schlanker wird, wird sie in der Regel auch attraktiver für Suchmaschinen. Die Struktur wird klarer, was unseren Besucherinnen und Besuchern entgegenkommt. Und was ich noch nicht erwähnt habe: Damit ist sie auch in Bezug auf Barrierefreiheit deutlich besser zugänglich. (Artikel zu Barrierefreiheit lesen)

Wenn man jetzt auch noch einen Hoster hat, dem ein möglichst klimafreundliches Hosting am Herzen liegt, ist man auf jeden Fall gut aufgestellt für die Zukunft.

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Die Veranstaltung ist vorbei, die Aktion ist gelaufen – und jetzt? Meistens liegt die Website noch eine ganze Weile auf dem Serverspace rum. Sie wird nicht mehr gewartet oder inhaltlich gepflegt. Irgendwann kommt jemand vorbei, der sie löscht. Die Website ist dann nur noch – mit etwas Glück – über die WayBack Machine auffindbar.

Mal abgesehen vom Sicherheitsrisiko, das eine derart ungepflegte Website bedeutet – in vielen Fällen wäre es schade, die Website einfach sang- und klanglos zu löschen. Oft ist so eine Website ein paar Wochen oder wenige Monate sehr aktiv. Dort wird diskutiert, es werden Video-Protokolle veröffentlicht, Präsentationen, Fotos und Ergebnisse. Viel zu wertvoll zum Wegschmeißen.

Optionen für WordPress-Websites, die nicht mehr aktiv genutzt werden

1. WordPress weiter laufen lassen

Man kann die Website einfach weiter betreiben. Wichtig dabei: Damit die Website nicht zum Sicherheitsrisiko für sich und alle anderen auf dem Serverspace wird sollten regelmäßig alle Aktualisierungen (WordPress, Themes, Plugins) durchgeführt werden. Bei Premium-Plugins bedeutet das, dass die Lizenzen immer wieder verlängert werden müssen, damit weiter Updates zur Verfügung stehen.

Wenn die Website über Jahre immer alle Updates bekommen hat, hält sie eine Weile. Wenn nicht, kann das irgendwann das Ende bedeuten bzw. es ist zumindest ein größerer Umbau fällig.

Derzeit schalten beispielsweise die meisten Hostingunternehmen nach und nach die älteren PHP-Versionen ab, darunter PHP 5.6, mit der WordPress über viele Jahre betrieben wurde.
Für eine Website aus 2014 kann das bedeuten, dass sie nicht mehr funktioniert. Man sieht nur noch den berüchtigten „white screen of death“, also eine weiße Seite. Oder man kann sich nicht mehr anmelden.
Was genau den Fehler auslöst muss man im Einzelfall herausfinden.

2. Konvertieren in HTML

Praktisch bedeutet dass, dass für jede Seite und jeden Beitrag der WordPress-Website eine HTML-Datei erzeugt wird. Mit allen Daten, unter anderem allen Bilder, können eine ganze Menge Dateien zusammen kommen.

Bearbeiten kann man diese Website dann nicht mehr so leicht – dafür hatte man ja irgendwann mal WordPress installiert. Aber sie bleibt als Dokument erhalten und stellt kein Sicherheitsrisiko mehr dar.
Und jemand mit HTML-Kenntnissen kann die einzelnen Seiten noch bearbeiten, falls sich doch irgendwo ein Fehler eingeschlichen hat.

HTML zur Absicherung der aktiven Website

Manche Websitebetreiber nutzen die Umwandlung in HTML zur Absicherung ihrer aktiven WordPress-Installation: Die eigentliche WordPress-Website wird auf einem sicheren Server installiert und nur die HTML-Version steht auf einem öffentlich zugänglichen Server bereit.

Sicherer kann man eine WordPress-Website vermutlich kaum betreiben. Allerdings bedeutet das, dass interaktive Elemente nicht mehr funktionieren. Und für jede Änderung an der Website muss auch die HTML-Version geändert werden. Das passiert in der Regel automatisiert.
Wir haben die Methode bisher noch nicht eingesetzt. Für die meisten unserer Kundenprojekte wäre das nicht praktikabel.

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Wie baut man eine mehrsprachige Website am besten auf?
Gleich vorneweg: Es gibt ihn natürlich nicht, den besten Weg. Es kommt sehr auf den Inhalt der Website an. Die folgenden drei Fragen helfen bei der Orientierung.

1. Welche Art von Inhalten gibt es auf der Website?

Gibt es vielleicht ein Blog in mehreren Sprachen? Dann sammeln sich schnell viele Inhalte an, die von WordPress dynamisch bewegt werden.
Oder geht es vor allem darum, ein paar ausgewählte Informationen in verschiedenen Sprachen zu präsentieren? Das wäre dann ein eher statischer Inhalt, der selten geändert wird.

2. Haben alle Sprachversionen ähnlich viele Inhalte?

Nicht immer sollen alle Beiträge und Seiten in jeder Sprache vorhanden sein. Es könnte beispielsweise sein, dass das Blog nur in der Hauptsprache gepflegt wird und in den anderen Sprachversionen nur die wichtigsten Seiten erscheinen sollen.

3. Hat die Website komplexe Funktionalitäten, beispielsweise einen Shop?

In diesem Fall werden viele Seiten aus Informationen generiert, die irgendwo in der Datenbank vorgehalten werden. Bei einem Shop sind das beispielsweise die Checkout-Seite oder auch die eMails, die erzeugt werden.
Hier ist es relativ komplex, die Sprachen getrennt zu halten und alles korrekt auszugeben.
Dazu kommt, dass in einem Shop viele Plugins miteinander arbeiten, die untereinander Informationen weiterreichen. Diese Abläufe korrekt in Sprachen getrennt zu organisieren kann kompliziert werden.

Zwei technische Methoden für Mehrsprachigkeit

Wenn man WordPress neu installiert, legt man eine Sprache für die gesamte Website fest. Wenn eine Website mehrere Sprachen haben soll, muss man zusätzliche Sprachen anlegen können. Gleichzeitig müssen die verschiedenen Sprachversionen miteinander verknüpft werden.

Um das umzusetzen gibt es zwei unterschiedliche Prinzipien:

• Alle Sprachen werden innerhalb einer Website verwaltet
• Jede Sprachversion bekommt eine eigene Website innerhalb einer WordPress Multisite

Methode 1: Mehrere Sprachversionen innerhalb einer Website

Die meisten Plugins arbeiten nach dieser Methode. Viele sind in einer freien Version im WordPress Repository erhältlich, einige gibt es ausschließlich als Premium Plugin.

Das bekannteste freie Plugin ist meines Erachtens Polylang. Dafür ist ebenfalls eine Premium-Version erhältlich, die dann nochmal einiges an zusätzlichen Funktionen bietet.

Das bekannteste Premium-Plugin ist vermutlich WPML. Je nach Projektanforderungen kann man hier verschiedene Pakete mit unterschiedlichem Umfang kaufen.

Funktionsweise

Beide Plugins funktionieren nach demselben Prinzip: Man definiert, welche Sprache die bereits bestehenden Inhalte haben und legt dann innerhalb der Website zusätzliche Sprachen an. Ich gehe bei einer ganz neuen Website in der Regel so vor, dass ich zunächst eine Sprachversion weitgehend fertigstelle, ehe ich eine weitere Sprache anlege.

Danach pflege ich die Inhalte in der zusätzlichen Sprache ein und verknüpfe sie mit den bereits vorhandenen Inhalten. Das heißt, die deutschsprachige Startseite wird mit der englischsprachigen verbunden, und so weiter für alle Seiten und Beiträge.
Hat eine einsprachige Website beispielsweise 10 Seiten und 20 Blogbeiträge, so hat sie bei zwei Sprachversionen dann 20 Seiten und 40 Blogbeiträge.

Hier wird vielleicht auch klar, wo diese Methode an ihre Grenzen stößt: Wenn viele Inhalte zu verwalten sind und diese in mehreren Sprachen angeboten werden sollen, kann das sehr schnell unübersichtlich werden. Technisch wird es bei vielen Inhalten schnell sehr komplex. Für jede Sprache wird quasi eine neue Ebene eingezogen. Diese Ebenen müssen miteinander verknüpft werden, alle Daten werden zwischen diesen Ebenen hin- und hergeschoben. Das ist durchaus fehleranfällig.

Methode 2: Eine Website pro Sprachversion innerhalb einer WordPress Multisite

Es gibt meines Wissens nur ein Plugin, mit dessen Hilfe diese Methode umgesetzt werden kann: MultilingualPress.

Funktionsweise

Jede Sprachversion bekommt eine eigene Website. Alle Websites werden innerhalb einer WordPress-Multisite organisiert. Es ist nur eine WordPress-Installation nötig, alle Websites nutzen dasselbe Theme und dieselben Plugins.

Auch hier gehe ich am liebsten so vor, dass ich zunächst die Website der Hauptsprache inhaltlich so gut wie fertigstelle und danach die Umstellung auf die Multisite durchführe. MultilingualPress sorgt dann dafür, dass alle Seiten und Beiträge übernommen werden. Es müssen nur noch die Inhalte eingebaut werden. Wenn man einen Beitrag neu erstellt kann man alle Sprachversionen in derselben Maske bearbeiten.

Welche Lösung eignet sich für wen?

Pro und Contra MultilingualPress

Das große Plus für mich: Die Inhalte sind sauber getrennt. Kuddelmuddel zwischen den Sprachen ist so gut wie unmöglich. Auch die Pflege ist meines Erachtens einfacher, da man immer weiß, in welcher Sprachversion man sich gerade bewegt.

MultilingualPress braucht allerdings eine WordPress Multisite. Das ist eine ziemlich coole Erfindung, finde ich. Eine Multisite verhält sich in manchen Dingen etwas anders als eine einfache Website. Es gibt eine Reihe von zusätzlichen Einstellungsmöglichkeiten und damit zusätzliche Fehlerquellen. Es sind auch lang nicht alle Plugins dafür ausgelegt, in einer Multisite-Umgebung eingesetzt zu werden.

Das Plugin MultilingualPress funktioniert ganz hervorragend und hat darüberhinaus einen wirklich fitten Support.
Aber es kostet ein bisschen was: Das Jahresabo kostet in der kleinsten Version 199€ (inkl. Mwst.)*. Dazu kommt, dass man bei vielen Premium-Plugins nicht mit der einfachsten Version arbeiten kann, wenn man sie in der Multisite einsetzen möchte. Unterm Strich kann hier einiges an Kosten zusammenkommen.

Erfahrungen aus der Praxis

Wir halten es in der Regel so: Wer nicht sehr viele Inhalte hat kommt mit Methode 1 ganz gut zurecht. Ob Polylang, WPML oder eines der vielen anderen Plugins im Repository ist dann eher Geschmacksfrage. Wir haben uns für Polylang entschieden, das auch unsere Website hier zweisprachig macht.

Meine persönliche Vorliebe ist MultilingualPress. Für viele Projekte wäre eine Multisite jedoch viel zu aufwändig.
Aber es gibt Projekte, bei denen dieser Aufwand gerechtfertigt ist. Wenn man viele Stunden mit Fehlersuche verbringt, weil die Sprachen sich verknotet haben und Element X partout nicht englisch sprechen will, relativieren sich die Investitionskosten schnell.

Wir haben einige größere Blogs und Websites mit vielen Sprachen bzw. vielen Inhalten in Multisites mit MultilingualPress überführt. Seither gab es keinerlei Sprachverwirrungen mehr.

*Es gab das Gerücht, dass es eine kostenfreie Version von MultilingualPress 3 geben könnte, ich habe bisher aber nichts weiter davon gehört. Die Version, die man derzeit im Repository findet, ist die Version 2, die nicht mit Gutenberg kompatibel ist.

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